Service Sales Advisor
Fonction
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Le Service Sales Advisor est responsable des relations commerciales pour tout ce qui concerne les services et produits liés au service après-vente.
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Mettre tout en œuvre afin que les clients actuels disposent de toutes les pièces détachées et de tous les services (entretiens, réparations, révisons, CVA, PCC, connectivité, etc.) nécessaires.
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Une grande partie de votre temps est consacrée à la détection de nouveaux marchés, le suivi de ‘leads clients’ et le conseil des clients potentiels.
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L’éventail de vos tâches est large et va de répondre au téléphone, comprendre les besoins du client à proposer des solutions en passant par la rédaction de devis et garder un œil sur la concurrence.
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Traduire les besoins/demandes des clients vers les services internes. Après la concrétisation d’une vente, vous transmettez le dossier avec rigueur et structure, aux services opérationnels.
Profil
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Diplôme de bachelier ou équivalent, de préférence dans une filière technico-
commerciale.
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Bien maîtriser le néerlandais, le français et l’anglais.
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Intérêt pour les moteurs et avoir une base technique.
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Min. 2 à 5 ans d’expérience dans un environnement de travail commercial ou
de prestation de service technique.
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D’excellentes compétences de commercial, de communicateur et de
négociateur