Hainaut
Parts Service Sales Representative - Hainaut
Fonction
En tant que consultant technique des « parts & services », vous êtes en charge de la promotion et la vente
de pièces, de services et de produits, cela pour l'ensemble des produits. Votre fonction est très variée
et se présente comme suit :
- En collaboration avec le service après-vente, vous êtes :
o la personne de contact des clients dans votre région pour tout ce qui est technicocommercial
(par ex. pour les campagnes marketing, les contrats de vente, les litiges concernant la
facturation,...) ;
o ainsi que leur conseiller technique (par ex. pour les inspections de machines, l'achat de pièces de
rechange, la recherche de l'option de réparation adéquate...).
- Vous maintenez et renforcez les relations avec les clients existants. Pour cela, vous passez 75% de
votre temps à des visites de clients.
- Vous savez transférer les questions des clients aux services internes adéquats.
- Vous suivez le parc de machines ainsi que l'équipement des clients en prenant en charge le
traitement administratif de la livraison des nouvelles machines avec le programme Salesforce.
- Vous motivez les offres en suivant chaque opportunité de vente.
- Vous rapportez au Service Operations Manager de la région dans laquelle vous êtes actif.
de pièces, de services et de produits, cela pour l'ensemble des produits. Votre fonction est très variée
et se présente comme suit :
- En collaboration avec le service après-vente, vous êtes :
o la personne de contact des clients dans votre région pour tout ce qui est technicocommercial
(par ex. pour les campagnes marketing, les contrats de vente, les litiges concernant la
facturation,...) ;
o ainsi que leur conseiller technique (par ex. pour les inspections de machines, l'achat de pièces de
rechange, la recherche de l'option de réparation adéquate...).
- Vous maintenez et renforcez les relations avec les clients existants. Pour cela, vous passez 75% de
votre temps à des visites de clients.
- Vous savez transférer les questions des clients aux services internes adéquats.
- Vous suivez le parc de machines ainsi que l'équipement des clients en prenant en charge le
traitement administratif de la livraison des nouvelles machines avec le programme Salesforce.
- Vous motivez les offres en suivant chaque opportunité de vente.
- Vous rapportez au Service Operations Manager de la région dans laquelle vous êtes actif.
Profil
Vous avez un profil technico-commercial. Vous êtes à l’aise dans une culture d’entreprise informelle, vous êtes
passionné par la technique et savez travailler de façon autonome. La confiance et la collaboration constituent des
éléments clé de vos activités quotidiennes. De plus, vous possédez les compétences suivantes :
- Vous avez un diplôme technique ou équivalent par expérience.
- Vous avez au moins 3 ans d’expérience dans un service après-vente, de préférence dans le monde du
génie civil.
- Vous avez une forte affinité avec les engins de terrassement et vous comprenez les besoins du client.
- Vous aimez les contacts sociaux et vous avez une forte attitude commerciale.
- Vous avez déjà travaillé en collaboration avec différents départements/services.
- Vous êtes bilingue NL/FR avec une bonne maîtrise de l'anglais.
- MS Office 365 n’a plus de secrets pour vous (Excel, Word, PPT) et, comme petit plus, vous avez déjà une
première expérience avec Salesforce.
passionné par la technique et savez travailler de façon autonome. La confiance et la collaboration constituent des
éléments clé de vos activités quotidiennes. De plus, vous possédez les compétences suivantes :
- Vous avez un diplôme technique ou équivalent par expérience.
- Vous avez au moins 3 ans d’expérience dans un service après-vente, de préférence dans le monde du
génie civil.
- Vous avez une forte affinité avec les engins de terrassement et vous comprenez les besoins du client.
- Vous aimez les contacts sociaux et vous avez une forte attitude commerciale.
- Vous avez déjà travaillé en collaboration avec différents départements/services.
- Vous êtes bilingue NL/FR avec une bonne maîtrise de l'anglais.
- MS Office 365 n’a plus de secrets pour vous (Excel, Word, PPT) et, comme petit plus, vous avez déjà une
première expérience avec Salesforce.
Offre
Notre client vous offre une fonction variée et riche en défis laissant une grande place à l’initiative et au
développement personnel au sein d’une organisation saine. L'organisation est en pleine croissance et attache
une grande importance au développement de ses collaborateurs, à une bonne collaboration entre collègues et à
une communication fluide des informations. Notre client vous offre également :
- Travailler chez le concessionnaire exclusif de machines de terrassement "de haut niveau".
- Travailler au sein d'une organisation où la qualité et le service sont prioritaires.
- Contrat à durée indéterminée avec salaire attractif et avantages extra-légaux tels qu’assurance
hospitalisation, assurance collective, voiture de société, ordinateur portable et smartphone.
- Possibilités de formations.
développement personnel au sein d’une organisation saine. L'organisation est en pleine croissance et attache
une grande importance au développement de ses collaborateurs, à une bonne collaboration entre collègues et à
une communication fluide des informations. Notre client vous offre également :
- Travailler chez le concessionnaire exclusif de machines de terrassement "de haut niveau".
- Travailler au sein d'une organisation où la qualité et le service sont prioritaires.
- Contrat à durée indéterminée avec salaire attractif et avantages extra-légaux tels qu’assurance
hospitalisation, assurance collective, voiture de société, ordinateur portable et smartphone.
- Possibilités de formations.
Lieu
Hainaut
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